{"id":1339,"date":"2024-12-19T12:42:02","date_gmt":"2024-12-19T15:42:02","guid":{"rendered":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=1339"},"modified":"2024-12-19T12:42:02","modified_gmt":"2024-12-19T15:42:02","slug":"sernac-y-sec-fiscalizaron-en-terreno-a-empresas-que-venden-productos-electricos-navidenos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=1339","title":{"rendered":"SERNAC Y SEC FISCALIZARON EN TERRENO A EMPRESAS QUE VENDEN PRODUCTOS EL\u00c9CTRICOS NAVIDE\u00d1OS"},"content":{"rendered":"<div>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\">SERNAC hizo un llamado a comprar estos productos en el comercio formal, que cuentan con sello SEC y que garantiza que cumplan con las normativas de seguridad vigente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Con el objetivo de asegurar que las personas consumidoras puedan adquirir productos el\u00e9ctricos navide\u00f1os que cumplan con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de seguridad y que se respeten sus derechos en cuanto a garant\u00edas y promociones, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) junto con el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) realizaron una fiscalizaci\u00f3n en terreno en la comuna de Valdivia.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por su parte, SERNAC fiscaliz\u00f3 que la informaci\u00f3n proporcionada por los comercios en relaci\u00f3n a la garant\u00eda legal de estos productos fuera clara y accesible para los consumidores, entre otros derechos que consagra la normativa.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u00abLa seguridad en el consumo de productos es nuestra prioridad en esta \u00e9poca de compras navide\u00f1as\u201d, destac\u00f3 el Director Regional de SERNAC, Francisco Fuenzalida quien enfatiz\u00f3 la importancia de comprar en el comercio formal, a trav\u00e9s del cual \u201clas personas aseguran su derecho a la garant\u00eda legal, que dura seis meses desde que se entrega la compra y da derecho a elegir entre la devoluci\u00f3n del dinero, el cambio del producto o su reparaci\u00f3n gratuita. Adem\u00e1s, al adquirir productos con el sello SEC se protege la salud y bienestar de las familias\u201d.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por su parte, el Director Regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustible, Osman Obreque, enfatiz\u00f3 que \u201cEs importante que la ciudadan\u00eda exija el SELLO SEC al momento de la compra, pues ello entrega mayores est\u00e1ndares de seguridad. Este SELLO cuenta con un C\u00f3digo QR, el que puede ser verificado con cualquier celular, para chequear que se trate del mismo art\u00edculo y tambi\u00e9n para verificar el pa\u00eds de origen y la fecha de certificaci\u00f3n, entre otros datos a los cuales se puede acceder.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Un especial cuidado se debe tener en cuanto a no utilizar a la intemperie adornos que no son adecuados para ese ambiente. Se debe diferenciar lo que es para uso interior y lo que es para uso exterior\u201d<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Desde la SEC instaron a la ciudadan\u00eda a seguir las cuentas oficiales de la instituci\u00f3n en Redes Sociales: Instagram (@sec_chile), LinkedIn (Superintendencia de Electricidad y Combustibles \u2013 SEC), X (@SEC_cl) y Superintendencia SEC (Facebook), donde la ciudadan\u00eda podr\u00e1 acceder a informaci\u00f3n \u00fatil y consejos de seguridad para el uso de los energ\u00e9ticos.<\/p>\n<p><span id=\"m_-8454518319003416438gmail-docs-internal-guid-8c284911-7fff-d2ba-bcef-15a2aca8bb30\"><br \/>\nFinalmente, SERNAC hizo un llamado a las personas consumidoras a ejercer sus derechos y, en caso de experimentar alg\u00fan problema con sus compras, presentar un reclamo al Servicio en <a href=\"http:\/\/www.sernac.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/www.sernac.cl&amp;source=gmail&amp;ust=1734694289242000&amp;usg=AOvVaw0yDlsjVyxH3j7sLygYbAcZ\">www.sernac.cl<\/a> con Clave \u00danica, llamando gratis al 800 700 100, acudiendo a las plataformas municipales y, en la comuna de Valdivia, en la direcci\u00f3n regional de Sernac, ubicada en Arauco 371, piso 2, Valdivia.<\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SERNAC hizo un llamado a comprar estos productos en el comercio formal, que cuentan con sello SEC y que garantiza que cumplan con las normativas de seguridad vigente. 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