{"id":2167,"date":"2025-06-17T13:23:57","date_gmt":"2025-06-17T16:23:57","guid":{"rendered":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=2167"},"modified":"2025-06-17T13:23:57","modified_gmt":"2025-06-17T16:23:57","slug":"puede-causar-incendios-sernac-emite-alerta-de-seguridad-por-alargadores-hyper-tough","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=2167","title":{"rendered":"PUEDE CAUSAR INCENDIOS: SERNAC EMITE ALERTA DE SEGURIDAD POR ALARGADORES HYPER TOUGH"},"content":{"rendered":"<p><strong>Los productos no cuentan con la certificaci\u00f3n SEC vigente, lo que implica un riesgo para la seguridad de las y los consumidores.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Son casi 12 mil unidades que fueron comercializadas entre abril y junio de 2025.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Se recomienda suspender el uso de los alargadores y seguir las instrucciones correspondientes. <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emiti\u00f3 una Alerta de Seguridad, luego de que Walmart Chile S.A informara que los alargadores marca Hyper Tough no cuentan con la certificaci\u00f3n SEC vigente, lo que implica un riesgo para la seguridad de las y los consumidores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En espec\u00edfico, se tratan de 11.989 unidades que se encuentran en manos de consumidores y que fueron comercializadas en Chile durante abril y junio del 2025 que, seg\u00fan lo reportado, <strong>no cumplen con la resistencia \u00f3hmica en el cable de acuerdo a lo solicitado en protocolo de la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC)<\/strong>. Los modelos son los siguientes:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>MOD125<\/strong><\/li>\n<li><strong>MOD127<\/strong><\/li>\n<li><strong>MOD133<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Conforme a lo reportado por la empresa al Servicio, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condici\u00f3n en Chile.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sin embargo, se recomienda suspender el uso de los modelos respectivos comercializados desde el 1 de abril de 2025, ya que existe riesgo de fuego e incendio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de contar con los respectivos productos, se deber\u00e1 acudir a cualquiera de los locales de los formatos Lider \/Acuenta con el alargador y boleta (solo si se cuenta con el documento). La empresa realizar\u00e1 un reembolso total del precio del alargador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de dudas, las y los consumidores deber\u00e1n contactar directamente con la empresa a trav\u00e9s de puntos de contacto e informaci\u00f3n a fin de conocer el procedimiento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Puntos de contacto e informaci\u00f3n:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Tel\u00e9fono \/ Call Center: 600 400 9000 \/ \u202a+569 5721 1492<\/li>\n<li>Portal de Atenci\u00f3n al cliente:\u00a0\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.lider.cl\/landing\/static\/servicio-al-cliente\/index.html\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.lider.cl\/landing\/static\/servicio-al-cliente\/index.html&amp;source=gmail&amp;ust=1750249873060000&amp;usg=AOvVaw3NTKBN8d6FnIjNY4IER4Em\">https:\/\/www.lider.cl\/landing\/static\/servicio-al-cliente\/index.html<\/a><\/li>\n<li>Sucursales: <a href=\"https:\/\/www.lider.cl\/landing\/static\/store.html\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.lider.cl\/landing\/static\/store.html&amp;source=gmail&amp;ust=1750249873060000&amp;usg=AOvVaw2-7nGSj07PaPN63v0MWl8R\">https:\/\/www.lider.cl\/landing\/static\/store.html<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los productos no cuentan con la certificaci\u00f3n SEC vigente, lo que implica un riesgo para la seguridad de las y los consumidores. 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