{"id":2267,"date":"2025-07-07T13:26:23","date_gmt":"2025-07-07T16:26:23","guid":{"rendered":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=2267"},"modified":"2025-07-07T13:26:23","modified_gmt":"2025-07-07T16:26:23","slug":"acoval-de-los-rios-llama-a-evitar-prestamos-usureros-por-redes-sociales-y-a-denunciar-a-los-bancos-que-ofrecen-creditos-no-educacionales-al-interior-de-universidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=2267","title":{"rendered":"Acoval de Los R\u00edos llama a evitar pr\u00e9stamos usureros por redes sociales y a denunciar a los bancos que ofrecen cr\u00e9ditos no educacionales al interior de universidades"},"content":{"rendered":"

A pesar de que tanto la Comisi\u00f3n para el Mercado Financiero, como el Sernac, han denunciado a las empresas que est\u00e1n incumpliendo las normativas financieras, muchas de ellas siguen reiterando sus malas pr\u00e1cticas, por lo cual es fundamental que las y los consumidores est\u00e9n debidamente informados.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

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Las dificultades que enfrentan miles de personas para costear los gastos de la vida diaria llevan a muchas de ellas a buscar soluciones v\u00eda cr\u00e9ditos financieros. Estos cr\u00e9ditos, muchas veces se suman a otras deudas, lo que en definitiva, genera una situaci\u00f3n de sobreendeudamiento, de la que es dif\u00edcil salir.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Ante este panorama es que han proliferado tanto las opciones a cr\u00e9dito ilegales o no registradas en la Comisi\u00f3n para el Mercado Financiero, CMF, como las legales, pero que se ofrecen en contextos en que no est\u00e1 autorizada su publicidad.<\/span><\/p>\n

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En el primer caso, la CMF a trav\u00e9s de su campa\u00f1a \u201c<\/span>Que no te enga\u00f1en<\/span><\/i>\u201d viene hace un tiempo visibilizando a entidades y aplicaciones que ofrecen cr\u00e9ditos sin estar autorizadas ni registradas para ello en la CMF.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Y es que en momentos de urgencia econ\u00f3mica, las tentadoras ofertas de cr\u00e9ditos que nos llegan v\u00eda internet y parecen ser un salvavidas, a la larga pueden convertirse en una verdadera pesadilla. Las facilidades de pago que ofrecen y una evaluaci\u00f3n en base a datos m\u00ednimos del solicitante, generan que muchas personas caigan en deudas con entidades de dudosa legalidad y que despu\u00e9s est\u00e9n expuestos y expuestas a cobranzas abusivas, a amenazas e incluso a extorsi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Ante ello es que la CMF recomienda 5 acciones previas antes de aceptar cualquiera de estas ofertas crediticias: Sospechar, desconfiar, verificar, investigar y revisar, como parte de su campa\u00f1a que adem\u00e1s incluye un listado p\u00fablico tanto de aplicaciones web, que incluso est\u00e1n disponibles por la plataforma de Google Play, como de entidades privadas que tambi\u00e9n ofrecen cr\u00e9ditos sin estar autorizadas para esta actividad en Chile. Ver <\/span>aqu\u00ed<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Entre las aplicaciones denunciadas por usuarios est\u00e1n Mint Mate, IPr\u00e9stamos y Cr\u00e9dito Claro, seg\u00fan difundi\u00f3 el Sernac, tras una investigaci\u00f3n de fines de 2024, en que el \u00f3rgano fiscalizador determin\u00f3 que la mayor\u00eda de estas empresas no existen formalmente o funcionan tras una fachada dudosa, dando a conocer los testimonios de personas afectadas. Lee la nota del Sernac <\/span>aqu\u00ed<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

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A su vez, entre las 24 aplicaciones denunciadas por la CMF, en su alerta \u201c<\/span>Que no te enga\u00f1en<\/span><\/i>\u201d, est\u00e1n: \u00abRapirapa\u00bb, \u00abPrestaahora\u00bb, \u00abF\u00e1cilplata-pr\u00e9stamo flexible\u00bb, \u00abCredivari: cr\u00e9dito f\u00e1cil\u00bb, \u00abPrestabien pro cr\u00e9dito\u00bb, \u00abFincash – pr\u00e9stamo r\u00e1pido\u00bb, \u00abSimply cash\u00bb.\u00a0<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s de las aplicaciones fraudulentas, la CMF ha identificado, desde 2020, m\u00e1s de 190 entidades que ofrecen cr\u00e9ditos v\u00eda redes sociales o sitios web, muchas de ellas que clonan nombres de financieras y cooperativas legales.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Al respecto, Eduardo Ram\u00edrez, presidente de Acoval de Los R\u00edos se\u00f1al\u00f3 que \u201c<\/span>vemos con preocupaci\u00f3n de que as\u00ed como ha proliferado el comercio electr\u00f3nico, tambi\u00e9n ha proliferado este comercio informal del cr\u00e9dito, por ello es que se hace necesario y urgente actualizar la legislaci\u00f3n para formalizar este tipo de ofertas y perseguir eventuales vulneraciones a los derechos de las y los consumidores<\/span><\/i>\u201d, sostuvo Ram\u00edrez.<\/span><\/p>\n

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Publicidad y ofrecimiento de pr\u00e9stamos legales en contextos no autorizados.<\/b><\/p>\n

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Recientemente, el Sernac demand\u00f3 a los bancos Santander e Itau, debido a que fueron descubiertos ofreciendo cr\u00e9ditos no educativos a estudiantes, al interior de universidades, lo que contraviene la ley que proh\u00edbe expresamente que las instituciones financieras ofrezcan cr\u00e9ditos que no tengan relaci\u00f3n con el financiamiento de servicios educacionales, al interior de los establecimientos de educaci\u00f3n superior.<\/span><\/p>\n

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Las acciones judiciales fueron impulsadas tras un proceso de fiscalizaci\u00f3n en terreno, que consider\u00f3 universidades ubicadas en diversas capitales regionales del pa\u00eds, entre ellas, Antofagasta, Maule, Biob\u00edo, Los R\u00edos y Metropolitana.<\/span><\/p>\n

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Seg\u00fan la informaci\u00f3n difundida por el Sernac, se constataron infracciones tanto al art\u00edculo 17 N de la Ley del Consumidor (Ley 19.496), como al Reglamento de An\u00e1lisis de Solvencia Econ\u00f3mica e informaci\u00f3n a los consumidores, en las sucursales de Banco Santander y Banco Ita\u00fa ubicadas dentro de campus universitarios.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Dichas normativas proh\u00edben ofrecer la contrataci\u00f3n de productos de cr\u00e9dito que no tengan relaci\u00f3n con el financiamiento de la prestaci\u00f3n de servicios educacionales y a la publicidad o marketing de los mismos. Entre los productos financieros ofrecidos destacan tarjetas de cr\u00e9dito, cuentas corrientes entre otros.<\/span><\/p>\n

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Seg\u00fan Andr\u00e9s Herrera,\u00a0 director nacional del Sernac: \u201cEste tipo de ofrecimientos alejados del cumplimiento de la ley y que est\u00e1n dirigidos a estudiantes j\u00f3venes, sin ingresos estables, obviamente los expone a endeudamientos tempranos y a riesgos financieros graves\u201d.<\/span><\/p>\n

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En el caso del Banco Santander, los hallazgos corresponden a sucursales ubicadas en la Universidad Cat\u00f3lica del Norte de la ciudad de Antofagasta y en la Universidad del Desarrollo, sede Santiago.<\/span><\/p>\n

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Por su parte, Banco Ita\u00fa ofrec\u00eda este tipo de productos financieros en el Campus San Joaqu\u00edn de la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica (PUC) y en la Universidad de Concepci\u00f3n, en la regi\u00f3n del Biob\u00edo.<\/span><\/p>\n

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Tras las denuncias, las entidades financieras arriesgan multas que podr\u00edan llegar hasta las 1500 UTM, esto es, m\u00e1s de 100 millones de pesos por cada denuncia.<\/span><\/p>\n

Por su parte, Eduardo Ram\u00edrez, destac\u00f3 la necesidad de mejorar la educaci\u00f3n financiera en la infancia y en la juventud: \u201c<\/span>Es necesario introducir en las mallas curriculares de la ense\u00f1anza b\u00e1sica y media una serie de asignaturas que habilitan para la vida y una de ellas, precisamente, es la educaci\u00f3n financiera y consumo responsable en torno a las l\u00edneas de cr\u00e9dito. De esta manera los estudiantes de ense\u00f1anza superior llegan mejor preparados para evitar un consumo compulsivo que los lleva finalmente a sobreendeudarse con l\u00edneas de cr\u00e9dito para las que no tienen los ingresos necesarios<\/span><\/i>\u201d, finaliz\u00f3 el presidente de Acoval de Los R\u00edos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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