{"id":2369,"date":"2025-07-28T13:20:01","date_gmt":"2025-07-28T16:20:01","guid":{"rendered":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=2369"},"modified":"2025-07-28T13:20:01","modified_gmt":"2025-07-28T16:20:01","slug":"sernac-solicita-informacion-a-procter-gamble-por-posibles-efectos-adversos-asociados-al-uso-de-algunas-pastas-dentales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=2369","title":{"rendered":"SERNAC SOLICITA INFORMACI\u00d3N A PROCTER &#038; GAMBLE POR POSIBLES EFECTOS ADVERSOS ASOCIADOS AL USO DE ALGUNAS PASTAS DENTALES"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>En total son 19 productos de tres marcas diferentes: Colgate, Sensodyne y Oral B.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Entre los efectos adversos se encuentran lesiones en la boca e irritaci\u00f3n de enc\u00edas, entre otras. <\/strong><\/li>\n<li><strong>El Servicio requiri\u00f3 antecedentes t\u00e9cnicos y cient\u00edficos, adem\u00e1s del n\u00famero total de reclamos por hechos relacionados.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) solicit\u00f3 informaci\u00f3n, a trav\u00e9s de un oficio, a la empresa Procter &amp; Gamble Chile Limitada, luego de que el Instituto de Salud P\u00fablica (ISP) levantara una alerta referente a posibles efectos adversos con el uso de pastas dentales que contienen fluoruro de esta\u00f1o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los posibles efectos adversos a los que hace alusi\u00f3n el ISP son:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Lesiones en la boca o lengua (aftas, llagas y ampollas)<\/li>\n<li>Sensaciones dolorosas (dolor, ardor, escozor)<\/li>\n<li>Hinchaz\u00f3n (am\u00edgdalas, labios y mucosa oral)<\/li>\n<li>Sensaci\u00f3n de entumecimiento (labios\/boca)<\/li>\n<li>Irritaci\u00f3n de las enc\u00edas<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Seg\u00fan los antecedentes entregados por el Instituto de Salud P\u00fablica (ISP) ser\u00edan 19 productos cosm\u00e9ticos con autorizaci\u00f3n sanitaria que contienen el ingrediente fluoruro de esta\u00f1o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table width=\"671\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"94\"><strong>REGISTRO<\/strong><\/td>\n<td width=\"577\"><strong>PRODUCTO<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-742<\/td>\n<td width=\"577\">GEL DENTAL COLGATE RENEW MENTA FRESCA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-760<\/td>\n<td width=\"577\">COLGATE PERIOGARD CREMA DENTAL CON FL\u00daOR USO DIARIO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-767<\/td>\n<td width=\"577\">COLGATE TOTAL CLEAN MINT CREMA DENTAL ANTICARIES CON FL\u00daOR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-768<\/td>\n<td width=\"577\">COLGATE TOTAL CLEAN MINT CREMA DENTAL ANTICARIES CON FL\u00daOR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-769<\/td>\n<td width=\"577\">COLGATE TOTAL WHITENING CREMA DENTAL ANTICARIES CON FL\u00daOR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-770<\/td>\n<td width=\"577\">COLGATE TOTAL WHITENING CREMA DENTAL ANTICARIES CON FL\u00daOR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-771<\/td>\n<td width=\"577\">COLGATE TOTAL ANTI SARRO CREMA DENTAL ANTICARIES CON FL\u00daOR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-772<\/td>\n<td width=\"577\">COLGATE TOTAL ENC\u00cdAS SALUDABLES CREMA DENTAL ANTICARIES CON FL\u00daOR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-773<\/td>\n<td width=\"577\">COLGATE TOTAL CARBON ACTIVADO CREMA DENTAL ANTICARIES CON FL\u00daOR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-774<\/td>\n<td width=\"577\">COLGATE TOTAL CARBON ACTIVADO CREMA DENTAL ANTICARIES CON FL\u00daOR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-778<\/td>\n<td width=\"577\">COLGATE TOTAL ANTI SARRO CREMA DENTAL ANTICARIES CON FL\u00daOR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">171C-779<\/td>\n<td width=\"577\">COLGATE TOTAL ENC\u00cdAS SALUDABLES CREMA DENTAL ANTICARIES CON FL\u00daOR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">2705C-39<\/td>\n<td width=\"577\">SENSODYNE SENSIBILIDAD &amp; ENC\u00cdAS ORIGINAL CREMA DENTAL DE USO DIARIO PARA UN DOBLE ALIVIO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">2705C-40<\/td>\n<td width=\"577\">SENSODYNE SENSIBILIDAD &amp; ENC\u00cdAS BLANQUEADOR CREMA DENTAL DE USO DIARIO PARA UN DOBLE ALIVIO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">2705C-47<\/td>\n<td width=\"577\">SENSODYNE SENSIBILIDAD &amp; ENC\u00cdAS ORIGINAL CREMA DENTAL DE USO DIARIO PARA UN DOBLE ALIVIO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">448C-567<\/td>\n<td width=\"577\">ORAL-B PASTA DENTAL CON FL\u00daOR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">448C-568<\/td>\n<td width=\"577\">ORAL-B PASTA DENTAL CON FL\u00daOR ENC\u00cdAS DETOX &amp; SENSI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">448C-575<\/td>\n<td width=\"577\">ORAL-B PASTA DENTAL CON FL\u00daOR ENC\u00cdAS DETOX MINT DEFENSE<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"94\">448C-595<\/td>\n<td width=\"577\">ORAL-B PASTA DENTAL CON FL\u00daOR ENC\u00cdAS DETOX SENSITIVE CARE<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Tabla con informaci\u00f3n extra\u00edda con fecha 05 de junio de 2025: Fuente GICONA. ISP<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El detalle de los productos antes mencionados se puede revisar directamente en la <a href=\"https:\/\/www.ispch.gob.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/DD_2786617_250610_P.pdf\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.ispch.gob.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/DD_2786617_250610_P.pdf&amp;source=gmail&amp;ust=1753792741492000&amp;usg=AOvVaw1O0nYSJFLwZw3Cvjtb4c9E\">p\u00e1gina del ISP.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por esta raz\u00f3n, el SERNAC solicit\u00f3 a la empresa P&amp;G una serie de antecedentes t\u00e9cnicos y\/o cient\u00edficos que respalden la seguridad de sus productos aquellos que contengan en su formulaci\u00f3n fluoruro de esta\u00f1o, y que contradiga o complemente la advertencia emitida por el ISP.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se solicit\u00f3 a la empresa que informe el n\u00famero total de reclamos y consultas recibidas, desde enero de 2024 hasta la fecha, relacionados con efectos adversos o problemas de salud asociados al uso de pastas dentales que contienen fluoruro de esta\u00f1o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Proporcione un listado exhaustivo de todos los productos (pastas dentales y otros productos de higiene bucal) que su representada comercializa o ha comercializado en Chile desde enero de 2024 hasta la fecha, y que contengan fluoruro de esta\u00f1o en su formulaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, y teniendo como antecedente que esta situaci\u00f3n tambi\u00e9n se registr\u00f3 en otros pa\u00edses como Argentina y Brasil, donde incluso se est\u00e1 prohibiendo la comercializaci\u00f3n de productos con la formulaci\u00f3n antes se\u00f1alada, en Chile se hace un llamado a que se apliquen los mismos est\u00e1ndares de seguridad para proteger a las y los consumidores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ante reclamos por este hecho u otro, las y los consumidores pueden ingresar su reclamo directamente en <a href=\"http:\/\/sernac.cl\/\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/sernac.cl&amp;source=gmail&amp;ust=1753792741492000&amp;usg=AOvVaw2P6jG3uZWydwG1I4f8yf2A\">SERNAC.cl<\/a>, llamando gratuitamente al 800 700 100 o presencialmente en las oficinas ubicadas en cada regi\u00f3n del pa\u00eds.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si ha presentado reacciones adversas por el uso de los productos antes mencionados se debe notificar inmediatamente al ISP, a trav\u00e9s de esta <a href=\"https:\/\/www.ispch.gob.cl\/anamed\/cosmetovigilancia\/notificacion-de-reaccion-adversas-a-cosmeticos-rac\/\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.ispch.gob.cl\/anamed\/cosmetovigilancia\/notificacion-de-reaccion-adversas-a-cosmeticos-rac\/&amp;source=gmail&amp;ust=1753792741492000&amp;usg=AOvVaw1A5IKmSO8Cws1blMDvkkcF\">p\u00e1gina.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En total son 19 productos de tres marcas diferentes: Colgate, Sensodyne y Oral B. 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