{"id":3007,"date":"2025-11-19T08:49:28","date_gmt":"2025-11-19T11:49:28","guid":{"rendered":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=3007"},"modified":"2025-11-19T08:49:28","modified_gmt":"2025-11-19T11:49:28","slug":"sernac-invita-a-participar-en-la-consulta-ciudadana-virtual-sobre-discriminacion-arbitraria-en-el-consumo-dirigida-a-la-comunidad-lgbtiq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=3007","title":{"rendered":"SERNAC invita a participar en la Consulta Ciudadana Virtual sobre Discriminaci\u00f3n Arbitraria en el Consumo dirigida a la Comunidad LGBTIQ+"},"content":{"rendered":"

El instrumento estar\u00e1 disponible hasta el 03 de diciembre en<\/strong>www.sernac.cl\/consultalosrios<\/strong><\/a><\/p>\n

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Saber cu\u00e1l es la percepci\u00f3n de las personas LGBTIQ+ de la regi\u00f3n respecto del trato recibido por parte de empresas y servicios, as\u00ed como conocer eventuales situaciones de discriminaci\u00f3n arbitraria en el acceso, atenci\u00f3n o contrataci\u00f3n de bienes y servicios, es el objetivo central de la consulta ciudadana que impulsa el SERNAC en la Regi\u00f3n de Los R\u00edos.<\/p>\n

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El p\u00fablico objetivo son personas que se identifiquen como parte de la comunidad LGBTIQ+ y que hayan tenido experiencias de consumo de bienes y servicios en la regi\u00f3n.<\/p>\n

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Alejandra V\u00e1squez Silva, SEREMI de Econom\u00eda, Fomento y Turismo de Los R\u00edos\u00a0 recalco que \u201cLa inclusion y la no discriminaci\u00f3n son pilares del gobierno del presidente Gabriel Boric, y es por eso que esta consulta del SERNAC es un paso concreto para conocer la experiencia de la comunidad LGBTIQ+ y avanzar hacia un mercado mas justo, diverso y respetuoso con los derechos de todas las personas\u201d<\/em><\/p>\n

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Por su parte, la Coordinadora Regional del SERNAC Los R\u00edos, Carla Araya, indic\u00f3 \u201cLa discriminaci\u00f3n arbitraria no debe tener cabida en el \u00e1mbito del consumo. Esta consulta es fundamental para focalizar nuestras acciones como servicio, para fortalecer la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores en nuestra regi\u00f3n\u201d.<\/em><\/p>\n

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Mientras que, desde Panteras Disidentes, agrupaci\u00f3n de la Comunidad Transg\u00e9nero en la Regi\u00f3n De Los R\u00edos, su fundadora y estudiante de Administraci\u00f3n P\u00fablica UACh Lilith Victoria Trujillo, se\u00f1al\u00f3 \u201cestamos felices de poder contribuir nuevamente al levantamiento de estad\u00edsticas oficiales sobre la realidad de la Comunidad LGTBQIANB+ en el territorio, como anteriormente lo realizamos con el INE y SEGESEX UACh. Nos hemos comprometido a contribuir a la elaboraci\u00f3n y el dise\u00f1o de Pol\u00edticas P\u00fablicas eficientes que velen por la protecci\u00f3n de las Diversidades Sexo-gen\u00e9ricas\u201d.<\/em><\/p>\n

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La consulta est\u00e1 disponible en formato digital y puede responderse de manera sencilla a trav\u00e9s del enlace www.sernac.cl\/consultalosrios<\/strong><\/a> o escaneando elc\u00f3digo QR. Responder toma menos de 5 minutos, la participaci\u00f3n es an\u00f3nima y los resultados se reportan de forma agregada, exclusivamente con fines de diagn\u00f3stico y mejora de pol\u00edticas p\u00fablicas de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n

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Si requieres orientaci\u00f3n sobre consumo o para reclamar un caso de discriminaci\u00f3n arbitraria, puedes contactarnos a trav\u00e9s de:<\/p>\n

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