{"id":3744,"date":"2026-06-30T13:43:52","date_gmt":"2026-06-30T16:43:52","guid":{"rendered":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=3744"},"modified":"2026-06-30T13:43:52","modified_gmt":"2026-06-30T16:43:52","slug":"saesa-fortalece-la-atencion-con-nuevos-totems-de-autoservicio-en-valdivia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cooltv.cl\/?p=3744","title":{"rendered":"Saesa fortalece la atenci\u00f3n con nuevos t\u00f3tems de autoservicio en Valdivia"},"content":{"rendered":"<div><b><i>Dos dispositivos permiten realizar tr\u00e1mites r\u00e1pidos y aut\u00f3nomos en oficina de Yungay 630<\/i><\/b><\/div>\n<div><b>Valdivia, junio de 2026. &#8211; <\/b>Como parte de su proceso de transformaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n de las oficinas comerciales, Saesa concret\u00f3 la instalaci\u00f3n de dos nuevos t\u00f3tems de autoservicio en su oficina ubicada en Yungay #630, en Valdivia. Esta implementaci\u00f3n marca un avance relevante en la modernizaci\u00f3n de la atenci\u00f3n a clientes, sum\u00e1ndose a un total de 20 dispositivos ya operativos en toda la zona de concesi\u00f3n, desde \u00d1uble hasta Ays\u00e9n.<\/div>\n<div>La incorporaci\u00f3n de estos equipos busca facilitar la vida de los clientes mediante una atenci\u00f3n r\u00e1pida, sencilla y cercana. A trav\u00e9s de estos t\u00f3tems, es posible realizar tr\u00e1mites frecuentes como pagos con tarjeta, consulta de estados de cuenta, emisi\u00f3n de copias de boletas y diversas gestiones de manera simple y aut\u00f3noma.<\/div>\n<div>El jefe de servicio al cliente de Saesa en Los R\u00edos, Dar\u00edo Inostroza, destac\u00f3 este avance se\u00f1alando que \u201cinvitamos a todos nuestros clientes a utilizar estos nuevos t\u00f3tems de autoservicio, que les permitir\u00e1n realizar sus tr\u00e1mites de forma r\u00e1pida, simple y sin esperas. Esta es una herramienta pensada para facilitar su experiencia y entregar una atenci\u00f3n m\u00e1s eficiente, manteniendo siempre el acompa\u00f1amiento que nos caracteriza como compa\u00f1\u00eda.\u201d<\/div>\n<div>El uso de estos dispositivos es intuitivo, el cliente solo debe ingresar sus datos y seguir los pasos indicados seg\u00fan su necesidad, completando su tr\u00e1mite de forma eficiente. Esta soluci\u00f3n no solo contribuye a disminuir los tiempos de espera y descongestionar las oficinas, sino que tambi\u00e9n permite que los equipos de atenci\u00f3n dediquen m\u00e1s tiempo a aquellos clientes que requieren de una\u00a0orientaci\u00f3n m\u00e1s personalizada.<\/div>\n<div>En definitiva, los t\u00f3tems de autoservicio representan una herramienta \u00e1gil y confiable para mejorar la experiencia de atenci\u00f3n, reforzando el compromiso de la compa\u00f1\u00eda con sus clientes.<\/div>\n<div>Este avance impulsa a Saesa hacia una compa\u00f1\u00eda cada vez m\u00e1s digital, sin perder el valor esencial de los canales presenciales. As\u00ed, estos nuevos dispositivos se presentan como una expresi\u00f3n concreta de la transformaci\u00f3n en la experiencia de sus clientes.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dos dispositivos permiten realizar tr\u00e1mites r\u00e1pidos y aut\u00f3nomos en oficina de Yungay 630 Valdivia, junio de 2026. &#8211; Como parte de su proceso de transformaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n de las oficinas comerciales, Saesa concret\u00f3 la instalaci\u00f3n de dos nuevos t\u00f3tems de autoservicio en su oficina ubicada en Yungay #630, en Valdivia. 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